martes. 16.04.2024

Una alarma de estufa de pellets es una señal explícita de que algo no está funcionando correctamente en el artefacto, por lo que se le debe prestar atención para evitar mayores inconvenientes en las estufas de pellets

Si bien estos elementos son muy eficientes y convenientes para calefaccionar el hogar, es fundamental conocer cuáles son las características de cada alarma de las estufas de pellets, qué aspectos pueden fallar habitualmente, qué medidas tomar y cuándo llamar al servicio técnico para que revise el equipo. 

A continuación vamos a repasar las alarmas de estufas de pellets que se pueden encontrar actualmente y la información necesaria para comprender el fallo que las originan.  

  1. ¿Qué hacer si salta una alarma en mi estufa de pellets?
  2. Listado de las alarmas más comunes en las estufas de pellets

¿Qué hacer si salta una alarma en mi estufa de pellets?

Si una alarma salta cuando está funcionando la estufa de pellets, es porque hay que algo no funciona correctamente y la estufa va acabar por pararse.

Lo primero que se debe hacer es esperar a que la estufa se enfríe por completo y finalmente se apague. Esto puede durar entre 5 y 30 minutos dependiendo del tipo de alarma. 

En este sentido, no hay que desconectar la estufa de la red eléctrica en ningún caso, porque se puede ocasionar una parada abrupta con diferentes consecuencias como por ejemplo que ingrese humo a la casa. 

Listado de las alarmas más comunes en las estufas de pellets

Los diferentes modelos de estufas de pellets tienen a su vez sus propias alarmas y configuraciones, es decir, cada aviso dependerá del producto. 

Sin embargo, te enumeramos en el siguiente listado de alarmas en estufas de pellets las más comunes que se pueden encontrar por norma general: 

Alarma 1: Corte eléctrico

La alarma de estufa de pellets de corte eléctrico es poco habitual que se encienda, pero es una de las más convencionales que existen y la misma tiene sus variantes de acuerdo al tiempo del corte de luz. 

  • Corte eléctrico de menos de 30 segundos: cuando vuelva la corriente la estufa seguirá funcionando de manera normal.
  • Corte eléctrica de más de 30 segundos: al regresar la luz la estufa marcará la alarma Nº 1 y empezará el proceso de apagado. En este caso, hay que esperar que se enfríe y se apague del todo. La alarma se quita pulsando el botón de encendido unos segundos. Volver a pulsar durante unos segundos para se reinicie la estufa.

Alarma 2: Sonda de temperatura de humos

La sonda de temperatura de humos es una pequeña placa que está en la parte trasera de la estufa de pellets y que detecta la temperatura a la que sale el humo.

Esta alarma de estufa de pellets de sonda de temperatura de humos salta cuando se rompe o se desconecta dicha pieza y, a partir de que salta, la estufa de pellets comienza un proceso de enfriamiento y luego de apagado del equipo. 

Pueden producirse dos situaciones con esta alarma de estufa de pellets: 

  • Si se ha desconectado: volver a conectar la sonda y pulsar el botón de encendido unos segundos para quitar la alarma y luego volver a encender la estufa de pellets.
  • Si se ha roto: realizar un recambio de la pieza.

Alarma 3: Exceso de temperatura de humos

Esta alarma de estufa de pellets corresponde al exceso de temperatura de humos y se enciende cuando la temperatura de humos es muy elevada. 

Para retomar su funcionamiento normal es necesario esperar a que la estufa se enfríe y volver a conectar el aparato.

Alarma 4: Ventilador de extracción de humos averiado

Si el ventilador de extracción de humos se estropea y no puede sacar el humo de la cámara de combustión, saltará este tipo de alarma. 

Esto puede ocurrir si el ventilador no está bien conectado, esté roto o tenga suciedad acumulada impidiendo que gire. 

Tendrás que acudir al servicio técnico en caso de que el ventilador de extracción de humos esté roto.

Alarma 5: Fallo de encendido

El fallo de encendido (alarma Nº5) se activa cuando la estufa de pellets no se encendió luego del ciclo normal de unos 15 segundos al ponerla en marcha. 

Esto puede deberse a que la temperatura de humos no es suficiente o hay una escasa carga de pellet en el cenicero.

Alarma 6: No hay pellets

Esta alarma saltará en la estufa de pellets si el depósito de pellet de la estufa está vacío. Es una alarma exclusiva de equipos más sofisticados, que tienen un sensor para medir si el depósito está llena o vacía. 

En las estufas de pellets más comunes se encenderá la alarma "NO FIRE". El problema se resuelve llenando el depósito y esperando a que acabe el ciclo de enfriamiento para poder volver a encender la estufa.

Alarma 7: Alarma térmica

La alarma térmica aparece cuando la estufa de pellets se recalienta. En este caso, el termostato de seguridad detecta una temperatura elevada por encima de los parámetros normales.

Para poder resetear esta alarma, asegúrate de no encender la estufa y contactar al servicio técnico cuanto antes.

Alarma 8: Fallo de presión

La alarma Nº8 de fallo de presión aparece en las estufas de pellets cuando el detector de presión o presostato está teniendo una lectura errónea de la presión.

En general, esto puede suceder por una rotura del propio detector de presión o porque el conducto de humos está tapado. La alarma también puede aparecer cuando la estufa está sucia y es necesario realizar la limpieza anual.

Alarma 9: Alarma de flujo

La alarma de flujo está relacionada con la entrada de aire primario, que genera la combustión de la estufa de pellets. Suele aparecer en las siguientes situaciones:

  • Si la estufa sin toma de aire exterior está muy cerca de la pared y se obstruye la entrada de aire.
  • Si la toma de aire está en el exterior, pero la instalación se hizo con curvas y tramos muy largos, puede que le cueste absorber ese aire y nos saltará la alarma.
  • Si la turbina de aspiración de aire está averiada o tiene suciedad y no funcione correctamente.

Para hacer el reset de esta alarma se debe aguardar a que haga el habitual proceso de apagado, luego quitar la alarma y revisar lo mencionado anteriormente.

Alarma 10: Error con el tornillo sinfín

Un error en el funcionamiento del tornillo sinfín puede generar el encendido de la alarma Nº10. Esta situación se da porque el motor está roto y está girando descontroladamente. 

Esta alarma de estufas de pellets suele aparecer como "SINFIN ERROR" y comenzaría el proceso de enfriamiento y apagado.

El mal funcionamiento del tornillo sinfín hace que al girar muy rápido, se vuelque una mayor cantidad de pellets para el quemado y haría aumentar en exceso la temperatura, provocando así un sobrecalentamiento.

Debes consultar con el servicio técnico para que revisen el tornillo sinfín y hagan un recambio completo de la pieza.

Alarma 11: Fallo en el sensor de flujo o flujómetro

En las estufas de pellets puede aparecer un fallo en el sensor de flujo, también llamado flujómetro, que enciende a la alarma Nº11 cuando dicha pieza deja de funcionar, generando así sobretemperaturas y sobrepresiones. 

Lo recomendado es que el servicio técnico revise la falla y en el caso de confirmar el error cambie el sensor de flujo.

Alarma 12: Fallo de arranque 1 o 2

La alarma Nº 12 se refiere a un fallo en las fases de arranque 1 o 2 de la estufa de pellets y está ligada a las condiciones y necesidades predeterminadas de la estufa, como la presión o el nivel de temperatura alcanzado en la cámara de combustión.

Esta alarma de estufa de pellets está en determinadas tipos de estufas, por lo que mo la encontrarás en todos los modelos.

Alarma 13: Puerta abierta

Cuando en la fase de trabajo de la estufa se abre la puerta de la misma se enciende la alarma de puerta abierta. La alerta solo se activará si la puerta no se cierra en un periodo corto de tiempo y la estufa se apagará por completo. 

Alarma 14: Fuego

La alarma de fuego se enciende en las estufas de pellets cuando esta se apaga si se le acaban los pellets de la tolva. 

También puede activarse si la temperatura de humos baja drásticamente o si la estufa esta mal regulada, por lo cual la llama no será la adecuada. 

Como solución a esta alarma, la acción más común es llenar el depósito de pellets y esperar que se cumpla el ciclo de enfriamiento y volver a encender la estufa.

Alarma 15: Seguridad térmica

La alarma de seguridad térmica es muy importante (y poco habitual). Se le debe prestar más atención que a cualquier otra, ya que salta cuando el depósito donde están acumulados los pellets se sobrecalienta, lo que puede ocasionar que los pellets se prendan fuego. 

Para hacer el reset correcto de esta alarma hay que esperar a que se enfríe la estufa y luego desconectarla de la red eléctrica.

Esta alarma de estufa de pellets de seguridad térmica puede aparecer por las siguientes causas

  • Los pellets que se están utilizando tienen demasiada potencia calorífica.
  • El ventilador de extracción de humos no tiene los parámetros correctos para el tipo de instalación de tubos existente.
  • Un exceso de caída de pellets para quemar.

En todos los casos es mejor acudir al servicio técnico, para que compruebe a qué es debida la alarma.

Alarma 16: Servicio de mantenimiento

La alarma de mantenimiento de las estufas de pellet indica sencillamente que se debe realizar la limpieza periódica del equipo. 

Este aviso se prende cuando se llegó a las horas de trabajo normales de la estufa que varían entre 900 y 1500 horas. 

En este caso el servicio técnico debe acudir para la limpieza de la estufa y el reseteo de las horas del contador.

Alarmas en las estufas de pellets: ¿qué significa cada una?